Información general

JALANDA STOCK S.L. Y JALANDA SOLUCIONES S.L.

  • ¿Dónde estamos?

    Estamos situados en la Avenida de los Alcotanes 37, en la localidad de Pinto, Madrid.


  • ¿Cómo puede realizar el pedido?

    Puede realizar su pedido a través de:
      - Nuestro correo electrónico: infojalanda@gmail.com
      - Nuestra web: www.jalandastock.com


  • ¿Cuál es nuestro horario?

    Nos podrás localizar de lunes a viernes de 8 a 16, ininterrumpidamente.

  • ¿No encuentra algún producto?

    Consúltenos si no encuentra el producto que desea en el teléfono 91 027 06 32, en el correo infojalanda@gmail.com o a través de esta web. Le responderemos lo antes posible.


  • ¿En cuánto tiempo tendrá su pedido?

    Recibirá su compra en un plazo de 24 / 48 horas desde que recibamos el pago. En caso de no disponer de stock de algún artículo, este plazo podrá verse modificado, siendo comunicado.


  • ¿Cuáles son los costes de envío y de recogida en tienda?

    Cuando realice su compra podrá elegir si quiere un envío o si prefiere recoger en tienda.
      - Por compras superiores a 60€, envío gratuito
      - Por compras inferiores a 60€, tendrá un coste de 5,90€
      - La recogida del pedido en tienda no tiene ningún coste (0€)


  • ¿Cuáles son las formas de pago?

    Podrá pagar de diferentes formas:
      - Si su pedido lleva transporte, el pago deberá ser por transferencia bancaria.
      - Si su pedido es para recoger en tienda, podrá abonarlo por transferencia bancaria, en efectivo o con tarjeta.


  • ¿Tiene una incidencia?

    Las incidencias deberán ser comunicadas a la recepción del pedido a través del correo electrónico infojalanda@gmail.com o en el teléfono 91 027 06 32.


  • ¿Quiere hacer una devolución?

    Todas las compras hechas a través de nuestra página web tendrán 14 días naturales desde que recibe el pedido para poder realizar una devolución. Las devoluciones deberán informarse a través del correo infojalanda@gmail.com o en el teléfono 91 027 06 32.